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以信息化為載體 全面提升精細化管理水平
2019年05月05日       點擊數:     
    近日,《國務院深化醫藥衛生體制改革領導小組簡報》刊登了《江蘇省無錫市人民醫院以信息化為載體 全面提升精細化管理水平》一文。文章詳細介紹了我院以“無紙、無線、無片”和“全員、全科室、全流程、全數據”為目標,憑借信息化這個載體,通過“互聯網+物聯網+移動醫療”,推動醫療質量持續改進,助力醫院智慧化管理,改善患者就醫體驗,提高綜合運行保障能力,助推分級診療制度建設。

    信息化覆蓋醫療全過程 推動醫療質量持續改進

    以信息化覆蓋醫療全過程為目標,醫院建設電子病歷為核心的醫療大數據中心和醫院信息集成平臺,開發設計了五大類100多項運行指標的運營決策分析系統,運用信息化技術,構建醫療全過程、自動化、智能化的預警和管控體系,實現對診療環節的“事前、事中、事后”全過程監管,助推醫療質控精細化管理和醫療質量持續改進,切實保障了患者安全與利益。
    醫院獲評國家電子病歷系統功能應用水平分級評價五級、醫院信息互聯互通標準化成熟度四級甲等。

    應用醫療“物聯網” 助力醫院智慧化管理

    在全面開展無線移動醫療應用的基礎上,醫院推出“醫療物聯網整體解決方案”,包括智能輸液監測、生命體征動態采集、智能床位監測、嬰兒防盜、醫療廢物管理、鎮痛泵管理、冷鏈管理、室內導航、樓宇自控與能源監測、智能安防等10多個物聯網應用項目,有效提高工作效率、提升醫療質量,較好防范醫療差錯、改善就醫體驗等,多次被評為“世界物聯網博覽會”的經典案例。

    改善“就醫體驗” 服務患者體現以人為本

    醫院積極開展“互聯網+”行動,搭建醫患溝通橋梁。
    在門診大廳、候診區、入出院處、檢驗檢查部門,大量使用自助服務終端設備和排隊叫號系統,就診者能輕松自主地實現掛號、繳費、取單、樓層導引、各類查詢等自助服務功能,極大提高患者就診感受度;推出“掌上人醫”APP 、微信公眾號等互聯網移動應用,實現院內導航、預約掛號、檢查結果查詢、在線支付等服務,方便患者就診;整合醫院多類資源,開發服務平臺,全天候為患者提供健康咨詢、預約掛號、出院回訪、床位協調、投訴處理等服務,實現診前、診中和診后的全程服務關懷。

    推進后勤管理“智能化” 提高綜合運行保障能力

    醫院應用基于“云計算、物聯網和信息平臺”的技術,創新建成后勤智能綜合管理平臺。
    醫院建成覆蓋全院的信息化技防體系,包括安保、消控、廣播、門禁、停車、疏散、監控、巡更等8大應用和消防與安保2個體系;構建醫院智慧安防管控體系,引入人臉識別系統,協助公安機關抓獲各類違法人員和逃犯,有效?;せ頰吆鴕轎袢嗽比松聿撇踩?;建成全院水電氣等能耗智能管控平臺,連續三年環比下降5%以上。

    搭建“醫聯體信息平臺” 助推分級診療工作落地

    醫院積極建設“醫聯體信息平臺”,完成與13家醫聯體成員單位的信息互聯互通。
    通過該平臺,上下級醫療機構之間可以實現健康檔案和在不同醫院歷次診療、檢驗檢查、醫學影像以及用藥等醫療信息的共享,便捷地開展預約掛號、雙向轉診、遠程會診、轉檢轉驗等醫療協同服務,實現了“讓信息多跑路、讓百姓少跑腿”的建設目的。同時,依托該平臺和物聯網+可穿戴設備,實時采集患者居家的血糖、血壓等生理數據,結合慢病管理,將醫生的“聽診器”和“記錄本”延伸到患者家里,讓家庭、社區、醫院等所有健康信息聯動起來,逐步實現“全人、全程、全數據”的健康管理。

    運用醫療健康大數據 探索基于人工智能的精準醫療

    跟蹤前沿技術,開展多方合作,運用和挖掘醫療健康大數據,探索基于人工智能的腫瘤輔助診療方案應用臨床;探索人工智能輔助影像的診斷工作,如肺結節、糖網篩查等;合作成立以醫療人工智能關鍵技術研究為核心的“無錫市仁醫醫療人工智能研究院”,啟動基于人工智能的肺移植專科一體化平臺和肺移植“數據中心”,并以此為基礎積極打造創新型研究型智慧醫院。


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